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    Porsche sigue liderando el estudio de JD Power

    j.d.-power

    Por Enrique Kogan (@autos_enrique)

    Mini, Subaru y Scion tenían las mayores mejoras, en el último estudio de JD Power de la fiabilidad y gustos de vehículos nuevos, mientras que Porsche terminó primero en conjunto para su onceavo año consecutivo.

    El escalón superior del estudio de (Automotive Performance de la JD Power, Ejecución y Diseño, con sus siglas APEAL)  estuvo dominado por las marcas de lujo. Porsche fue seguido por Jaguar, BMW, Mercedes-Benz y Audi.

    Hyundai, la marca no Premium líder del año pasado, fue seguida Mini como el segundo del ranking no Premium, después de una mejora de cinco puntos a 809. Volkswagen con 806, entro con una ganancia de 10 puntos.

    Mini, la marca inglesa propietaria de BMW, fue dirigida por un fuerte lanzamiento de la nueva Mini Cooper, teniendo dos buenos puestos en el segmento con el Cooper y Countryman, subió cinco puntos en la clasificación para el puesto 11 con una puntuación de 825 en una escala de 1.000 puntos.

    “Los modelos con los sistemas de vigilancia y alerta de punto ciego anotó 38 puntos por encima de los vehículos sin ellos, dándole a las características de seguridad una relevancia que fue una sorpresa”, dijo Renee Stephens, vicepresidente de los Estados Unidos de la calidad del automóvil de JD Power.

    Subaru, que tenía un segundo puesto en el segmento de los compactos con el WRX, anotó 788, un salto de 22 puntos a partir de 2014. Scion, 796, tuvo el tercer mayor mejoría después de su puntaje subió 17 puntos, pues pasó del puesto 28 en 2014 al empatar en el 22, con Mazda.

    Sólo dos marcas no Premium, Fiat y Toyota, tenían sus calificaciones bajan este año. Fiat cayó 19 puntos a 749, mientras que Toyota, con 781, bajó dos puntos.

    JD Power dice fuertes proyecciones en el estudio APEAL se correlacionan con la construcción de la lealtad a la marca que lleva a repetir compras. Los propietarios de los modelos con puntajes “APEAL” son en su mayoría  más propensos a recomendar sus vehículos a los demás. “El boca a boca sigue siendo muy importante”, dijo Stephens.

    Lexus, 831, tuvo la más pronunciada disminución de cualquier marca de lujo después de su puntaje bajo 13 puntos. Lexus cayó del sexto al décimo lugar.

    Stephens dijo que la brecha de 51 puntos entre las dos categorías fue la menor desde 2006. Los resultados más ajustados se atribuyen a las marcas no Premium que ofrece cada vez más tecnologías a bordo de vehículos que antes sólo estaban disponibles para los compradores de primera calidad.

    El estudio APEAL, ahora en su 20 años, mide qué tan gratificante un vehículo nuevo es de poseer y manejar.

    Después de los primeros 90 días de propiedad, más de 84.000 compradores y arrendatarios, son juzgados con sus vehículos nuevos del 2015 a través de 77 atributos, que se combinan en una puntuación global APEAL, en una escala de 1.000 puntos.

    Aquí va la lista de “Fiabilidad, performance, ejecución y diseño (APEAL)”, en el estudio y su puntuación:

    Porsche 874

    Jaguar 855

    BMW 854

    Mercedes-Benz 853

    Audi 852

    Land Rover 843

    Lincoln 842

    Cadillac 838

    Infiniti 835

    Lexus 831

    Mini 825

    Volvo 825

    Acura 810

    Hyundai 809

    Volkswagen 806

    GMC 804

    Ram 803

    Buick 801

    Ford 798

    Kia 798

    Chevrolet 797

    Mazda 796

    Scion 796

    Dodge 795

    Chrysler 788

    Subaru 788

    Honda 786

    Nissan 786

    Toyota 781

    Jeep 763

    Mitsubishi 755

    Fiat 749

    Smart 683

    Promedio de la industria 798

     

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